Krankenkassen

Kundenberater (m/w/d) Versicherung & Beiträge Privatkunden in Teilzeit (mind. 50% bzw. 19Std./Woche)

Arbeitgeber

BKK VerbundPlus

Anschrift

BKK VerbundPlus
Zeppelinring 13
88400 Biberach a.d. Riß

Ansprechpartner:in

Arbeitgeberselbstbeschreibung

Die Gesundheitslotsen der BKK VerbundPlus

Wir, bei der BKK VerbundPlus, betreuen als gesetzliche Krankenkasse mit über 130-jähriger Erfahrung knapp 140.000 Versicherte. Dabei verstehen wir uns als Verbündete für unsere Mitglieder: Wir helfen ihnen dabei, Gesundheit zu erhalten, zu fördern, und, wenn nötig, wiederzuerlangen. Gern stehen wir auch in allen Fragen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung zur Seite.

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Ihre Aufgaben

Sie sind unser Versicherten-Versteher. Als solcher:

  • Beraten Sie rund ums Versicherungsrecht – telefonisch, über die digitalen Kanäle oder persönlich vor Ort.
  • Bearbeiten Sie Kundenanliegen schnell, eigenverantwortlich und strukturiert.
  • Verstehen Sie dank Ihrer kommunikativen und empathischen Art, was Kunden wollen und brauchen.
  • Begegnen Sie auch Konfliktsituationen positiv und finden Lösungen, die glücklich machen.

Ihr Profil

Sie bereichern unser Team als Teamplayer, der gern über den Tellerrand hinausschaut – und mit Begeisterung und Gespür fürs große Ganze aktiv Prozesse verbessert. Zudem:

  • Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Krankenversicherung, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen.

oder

  • Verfügen Sie über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung.
  • Ein sicherer Umgang mit MS-Office rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten

Darauf dürfen Sie sich freuen

Abwechslungsreich, zukunftssicher, modern und mit ausgezeichneten Perspektiven – das ist Arbeiten bei der BKK VerbundPlus. Hinzu kommen unter anderem:

  • Attraktive Bezahlung mit umfangreichen Zusatz- und Sozialleistungen.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau – für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
  • Professionelle, umfassende Einarbeitung.
  • Individuelle Förderung und fachliche Weiterbildung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Homepage bis spätestens 15.05.2024.