Agenturmeldungen

Studie: Klinikpatienten in Sachsen am zufriedensten

18.01.2018

Bremen/Gütersloh (dpa) - Die Zufriedenheit von Patienten mit einemKrankenhausaufenthalt unterscheidet sich deutlich von Bundesland zuBundesland. Das geht aus einer Studie der Bertelsmann Stiftung unddes Internet-Portals Weisse Liste hervor, über die der Bremer«Weser-Kurier» (Donnerstag) zuerst berichtet hatte. Die Bereitschaft,eine Klinik weiterzuempfehlen, war demnach in Sachsen mit 82 Prozentund in Bayern mit 81,7 Prozent am höchsten. Schlusslichter der Studiesind Bremen und Niedersachsen, wo nur 73,9 beziehungsweise 76,7Prozent der befragten Patienten eine Empfehlung aussprechen würden.

Die Auswertung basiere auf mehr als 700 000 Fragebögen, die Patienten
2015 und 2016 zwei bis acht Wochen nach einem Klinikaufenthalt
abgegeben hätten, sagte der Leiter der Studie Jan Böcken der
Deutschen Presse-Agentur. Einzelne Kliniken wurden fast
uneingeschränkt weiterempfohlen, andere noch nicht einmal von jedem
zweiten Patienten. Von der Zufriedenheit lasse sich auch auf die
Qualität der Häuser schließen, so der Projektleiter.

Auch strukturelle Gründe seien für die Unterschiede verantwortlich,
meint Böcken. Generell bereite die Versorgung in ländlichen Gebieten
größere Probleme. Allerdings gibt es laut der Studie auch entlegene
Regionen, in denen die Versorgung gut gelinge. Besonders positiv
falle Mecklenburg-Vorpommern auf, hieß es. 

Der Online-Krankenhausvergleich Weisse Liste ist ein Projekt der
Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und
Verbraucherorganisationen. Schirmherr des Portals ist der
Patientenbeauftragte der Bundesregierung. Zu den Projektpartnern
gehören auch Krankenkassen.